Chắc chắn các bạn đang băn khoăn trong đầu rằng nếu như sau khi nhận hàng sản phẩm bị lỗi có được đổi trả không? chế độ bảo hành ra sao? Làm thế nào để kiểm soát chất lượng sản phẩm.

Đây có lẽ là những vấn đề lớn nhất nhiều người quan tâm nhất khi mua hàng online, khống chất lượng sản phẩm như thể nào, có thể hàng trong ảnh rất ok nhưng khi nhận hàng lại không được như ý.

Điều này sẽ sảy ra dưới những trường hợp sau đây:

Thứ nhất ham mua hàng rẻ, như các bạn đã biết “tiền nào của đấy” . Thường thì những sản phẩm tốt sẽ không hề có giá rẻ và ngược lại những sản phẩm giá rẻ sẽ không hề có chất lượng tốt. Điều này còn phụ thuộc vào tùy từng sản phẩm. Tuy nhiên khi mua những mặt hàng rẻ thậm chí rất rẻ bạn nên thận trọng, cân nhắc kỹ

Thứ hai hàng không có thương hiệu, thường những sản phẩm này được những người đã sử dụng đánh giá rất tiêu cực, kém chất lượng.

Thông thường khi mua những sản phẩm qua hình thức online sẽ xảy ra những tình trạng như không có chính sách đôi trả hàng lỗi ,hàng kém chất lượng, phải cọc trước bằng thẻ tín dụng sau đó mới được nhận hàng, dịch dụ chăm sóc kém, điều này thường bị khách hàng phản ánh tiêu cực dưới phần bình luận ý kiến của khách tại trang web.

Để tránh khỏi những vấn đề trên khi mua hàng, cách tốt nhất bạn nên tìm đến những địa chỉ mua hàng uy tín có thương hiệu trên thị trường như ShopTheThao để tránh tiền mất tật mang.

Chính Sách Đổi Trả Và Chế Độ Bảo Hành Của ShopTheThao.vn

+ Đổi trả những sản phẩm bị lỗi cho khách hàng : lỗi 1 đổi 1 trong vòng 2 tháng cho bất kì sản phẩm nào khi mua tại shop( không chấp nhận những sản phẩm bị lỗi do khách làm)

+ Hoàn lại tiền 100% nếu khách không có nhu cầu đổi lại sản phẩm mới

+ Bảo hành từ 6 tháng đến 1 năm tùy vào từng sản phẩm

+ Khi nhận hàng khách có thể kiểm tra hàng thoải mái, nếu sản phẩm chất lượng, như hình thì thanh toán nhận hàng, ngược lại nếu sản phẩm kém chất lượng k ưng ý thì gửi trả không nhận hàng cũng như thanh toán.

+ Thanh toán qua nhiều hình thức như thẻ tín dụng, ví điện tử hoặc qua giao dịch trực tiếp với nhân viên giao hàng